Khóa học

Product Design & Manage

Khoá học về quản lý, thiết kế sản phẩm mang tính bao quát dành cho UI/UX Product Designer

Bao gồm

Product Design MindsetMarket researchStructural UXPrototype ValidationData-Driven DesignFinancial modelling & MonetizationProduct DevelopmentProduct Launching

Thông tin khoá học

Product Design & Manage

Product
Design & Manage là khoá học chuyên sâu về tư duy product design cho UI/UX Designer. Thông qua khóa học, bạn sẽ hiểu rõ bức tranh toàn cảnh về cách một sản phẩm được hình thành, phát triển và tối ưu trong môi trường thực tế — từ vai trò của PM, PO, DA, Developer cho đến cách UI/UX Designer đóng góp giá trị trong quá trình tạo nên thành công của sản phẩm.

Với khóa học này, bạn sẽ học online qua google meet và có video bài giảng cho học viên xem lại sau buổi học.

LỢI ÍCH KHÓA HỌC MANG LẠI:

  • Hiểu cách sản phẩm được hình thành, phát triển và mang lại giá trị cho người dùng lẫn doanh nghiệp

  • Biết cách gắn tư duy thiết kế với mục tiêu kinh doanh, giúp sản phẩm không chỉ đẹp mà còn hiệu quả

  • Nắm được logic vận hành của các thành viên khác trong Product Team như PM, PO, DA... để phối hợp và giao tiếp hiệu quả hơn

  • Mở rộng tầm nhìn và cơ hội phát triển, sẵn sàng bước lên vị trí Senior, Product Designer hoặc Design Lead trong tương lai

Tham khảo demo output khóa học tại đây.

Giảng viên

Dương Lê

  • Là AI Product Manager tại Trusting Social
  • Hơn 13 năm kinh nghiệm ở hầu hết các vai trò của phòng Product
  • Từng làm việc tại Sendo, Haravan, Generali, TAPTAP và MOMO, và dạy hơn 400 học viên
  • Tốt nghiệp thạc sĩ Business Information System tại Đức
Học phí
8,400,000 ₫
Ngày khai giảng
06/10 (thứ 3 & 6)
Thời gian học
19h-21h
Chọn hình thức học

Trình độ

NÂNG CAO

Yêu cầu
đầu vào

CÓ

Thời lượng

12 BUỔI

Giấy
chứng nhận

CÓ

01. Tư duy phát triển sản phẩm

  • Các tiêu chí của một sản phẩm bền vững nhằm đảm bảo sự cân bằng giữa thị trường, người dùng và kinh doanh

  • Sự khác biệt vai trò giữa Product Manager, Product Designer và UI/UX Designer

  • Vòng đời quản trị sản phẩm (Product Management Life Cycle) qua các bước từ khám phá đến vận hành

  • Quy trình làm việc của một Product Designer

  • Phương pháp giao tiếp và thuyết phục stakeholder

  • Bài tập thực hành lựa chọn sản phẩm chủ đạo, phân tích vòng đời và xây dựng Problem Statement chuẩn xác

02. Nghiên cứu thị trường và đối thủ

  • Tìm hiểu khái niệm Product–Market Fit (PMF) qua retention, mức độ thất vọng và tăng trưởng tự nhiên của sản phẩm

  • Phân tích cấu phần Market Intelligence gồm Market, Industry và Competitor theo nguyên tắc MECE

  • Ước lượng quy mô thị trường (TAM, SAM, SOM) bằng phương pháp Bottom-up để bám sát thực tế thực thi

  • Kết hợp Secondary và Primary Research nhằm thu thập dữ liệu vĩ mô và đào sâu hành vi, đồng thời tránh các bẫy nhận thức

  • Thực hiện phân tích cạnh tranh và UX Teardown để tìm ra khoảng trống thị trường

03. Nghiên cứu người dùng và xác định vấn đề

  • Bản đồ Stakeholder và tiêu chí phân nhóm người dùng để xác định đúng đối tượng trọng tâm

  • Áp dụng nguyên tắc The Mom Test trong phỏng vấn để tránh câu hỏi dẫn dắt và thu thập chính xác hành vi thực tế trong quá khứ

  • Kỹ thuật 5 Whys và phân tách Fact, Observe, Interpret để đi đến tận cùng nguyên nhân gốc rễ của vấn đề

  • Khung Jobs To Be Done (JTBD) và Switch Interview để thấu hiểu động lực thực sự của người dùng

  • Tổng hợp insight qua Empathy Map, Persona, Customer Journey Map và viết Problem Statement để định hình chính xác nỗi đau và bài toán cần giải quyết

04. Workshop giữa kỳ

  • Chốt đề tài học tập xuyên suốt nhằm định hướng rõ phạm vi triển khai dự án cho toàn khóa học

  • Review Problem Statement và Customer Journey Map để kiểm chứng tính logic và phát hiện các điểm nghẽn cần tinh chỉnh

  • Thực hành pitch trước lớp nhằm rèn luyện kỹ năng thuyết trình, bảo vệ ý tưởng và nhận phản hồi đóng góp

05. Định hình giải pháp và ưu tiên

  • Quy trình mở rộng và thu gọn ý tưởng (diverge và converge) nhằm đảm bảo không bỏ sót phương án tiềm năng trước khi chốt giải pháp

  • Các công cụ sáng tạo (Opportunity Solution Tree, HMW, Crazy 8s, SCAMPER) để phát triển linh hoạt nhiều hướng giải quyết vấn đề

  • Lập bản đồ giả định (Assumptions Map) nhằm khoanh vùng và kiểm tra rủi ro trước khi bắt tay vào triển khai kỹ thuật

  • Story Mapping và các khung ưu tiên (Kano, MoSCoW, RICE, Impact/Effort) nhằm phân loại tính năng và xây dựng phiên bản MVP tối ưu

06. Kiến trúc thông tin và User Flow

  • Thiết kế Kiến trúc thông tin (IA) bám sát mô hình tư duy (mental model) của người dùng

  • Lựa chọn hệ thống điều hướng và phân loại nội dung (Card Sorting) nhằm tối ưu hóa cấu trúc hiển thị trên màn hình

  • Xây dựng Sitemap và User Flow toàn diện

  • Thiết kế chi tiết các luồng tương tác bao gồm Happy Path, điểm rẽ nhánh và các tình huống ngoại lệ, điểm chạm entry point

  • Chuyển hóa từ User Flow sang Wireframe

07. Prototyping và kiểm thử

  • Bản chất và vai trò của Prototype ở các cấp độ fidelity (Low-fi, Medium-fi, High-fi) nhằm giải quyết đúng câu hỏi thiết kế đặt ra

  • Quy trình Usability Testing thực tế nhằm quan sát hành vi người dùng, thu thập dữ liệu và phân loại mức độ nghiêm trọng của lỗi

  • Chu trình cải tiến liên tục dựa trên vòng lặp phản hồi từ người dùng để hoàn thiện chất lượng sản phẩm

08. Đánh giá thiết kế và xử lý ngoại lệ

  • Đánh giá Heuristic dựa trên 10 nguyên tắc UX của Nielsen nhằm rà soát và nâng cao tính khả dụng của giao diện

  • Xây dựng hoàn thiện 4 trạng thái màn hình cốt lõi (Happy, Empty, Unhappy, Error) để cung cấp thông tin và hướng dẫn hành động rõ ràng

  • Checklist rà soát toàn diện các kịch bản ngoại lệ trong hệ thống (loading, mất mạng, thanh toán lỗi, v.v.) trước khi phát hành

09. Mô hình kinh doanh và Go-to-Market

  • Business Model Canvas (BMC) nhằm mô tả rõ ràng dòng giá trị và cách doanh nghiệp vận hành

  • Các mô hình kiếm tiền và chiến lược định giá (Pricing ladder, tâm lý học giá cả) để tối ưu hóa nguồn thu

  • Quản lý các bài toán đánh đổi (trade-offs) giữa người dùng và kinh doanh để đưa ra quyết định có cơ sở

  • Chiến lược Go-to-Market và tối ưu hóa thời gian chạm giá trị đầu tiên (Aha Moment, Time to Value) cho sự kiện ra mắt sản phẩm

10. AARRR và Outcome-first Thinking

  • Phễu tăng trưởng AARRR nhằm theo dõi chi tiết toàn bộ vòng đời tương tác của người dùng với sản phẩm qua Acquisition, Activation, Retention, Revenue và Referral

  • Xác định chỉ số North Star Metric và phân biệt rõ ràng giữa vanity metrics với giá trị thực tế

  • Tư duy Outcome-first Thinking nhằm tập trung vào sự thay đổi hành vi đo lường được thay vì chỉ đếm số lượng tính năng phát hành

11. Quy trình bàn giao và viết Spec

  • Mindset Agile và khung làm việc Scrum nhằm tổ chức đội ngũ phát triển sản phẩm hiệu quả theo từng sprint

  • Viết tài liệu Product Requirement Document (PRD) và User Story theo chuẩn INVEST để làm rõ yêu cầu bài toán

  • Xây dựng điều kiện hoàn tất (Acceptance Criteria) theo định dạng Given/When/Then bao phủ toàn diện các trạng thái

  • Quy trình Hand-off chuẩn xác cùng prototype có annotation và cơ chế phối hợp chặt chẽ với team dev

12. Bài cuối khóa

  • Thực hiện Final Pitch và bảo vệ đồ án trước hội đồng để tổng kết toàn bộ kiến thức tích lũy

  • Phản biện, tiếp thu góp ý nhằm hoàn thiện sản phẩm thành một Portfolio Case Study chuyên nghiệp

GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC

Không chỉ hiểu - bạn có thể ứng dụng vào ngay trong công việc!

Khóa học Product Design & Manage giúp bạn hiểu rõ bức tranh toàn cảnh về cách một sản phẩm được hình thành, phát triển và tối ưu trong môi trường thực tế và cách UI/UX Designer đóng góp giá trị trong quá trình tạo nên thành công của sản phẩm.

thấu hiểu sản phẩm

Từ hiểu rõ đội ngũ sản phẩm bên trong đến tiếp cận thị trường bên ngoài.

kỹ thuật nghiên cứu & thiết kế

Xác định vấn đề, tìm kiếm giải pháp, lên cấu trúc sản phẩm và các luồng người dùng cụ thể.

năng lực vận hành & teamwork

Đưa sản phẩm ra thị trường, lên kế hoạch thương mại hoá, nâng cấp sản phẩm & quy hoạch nguồn lực con người.

Khóa Học Này Dành Cho Ai?

Người trái ngành muốn phát triển trong lĩnh vực Product

Những người đang làm việc trong các lĩnh vực như Marketing, IT, Dev, BA... muốn bước chân vào ngành digital product.

  • Mơ hồ về quy trình sản phẩm, không rõ một sản phẩm công nghệ thực tế được hình thành và phát triển như thế nào từ ý tưởng đến thực tế.
  • Chưa biết cách định vị bản thân và lựa chọn vị trí, cơ hội nghề nghiệp phù hợp nhất với thế mạnh sẵn có khi chuyển ngành.
  • Thiếu nền tảng tư duy toàn diện về sản phẩm để tự tin ứng tuyển vào các vị trí trong mảng Product.

Người đã có kiến thức căn bản về UX/UI

Những bạn đã có kiến thức nền tảng về UI/UX, muốn phát triển theo hướng product design.

  • Chỉ dừng lại ở việc thiết kế giao diện mà chưa biết cách kết nối công việc thiết kế với chiến lược kinh doanh.
  • Khó khăn trong việc hiểu sâu bức tranh tổng thể của doanh nghiệp để đưa ra các quyết định thiết kế gắn liền với định hướng phát triển sản phẩm.
  • Mong muốn thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong sự nghiệp.

Câu hỏi thường gặp

01. Tôi chưa biết gì cả liệu có học được không?

02. Khóa học có project đầu ra không?

03. Tôi có được hỗ trợ sau khóa học không?

04. Một lớp có tối đa bao nhiêu học viên?

05. Trung tâm có nhận dạy 1 kèm 1 không?

06. Quy trình đăng ký và vào học như thế nào?

Zalo