Freelance thiết kế giao diện UI/UX – hướng đi nhiều gợi mở

Nếu bạn đã từng nhận được một thông tin tuyển dụng thiết kế freelance thiết kế giao diện hoặc được liên hệ bởi một công ty/khách hàng nào đó trong quá trình làm thiết kế của mình, bạn đã tiếp xúc với các cơ hội của việc làm Freelance như một UI/UX Designer. Điều này mở ra nhiều tiềm năng và cũng có thêm nhiều thử thách cần giải quyết.

Theo kinh nghiệm của TELOS và tình hình thị trường hiện tại, làm Freelance UI/UX Designer là một con đường hoàn toàn khả thi và có nhiều tiềm năng, nhưng nó đòi hỏi một bộ kỹ năng và tư duy khác biệt so với làm việc toàn thời gian (full-time) tại công ty.

Tại sao Freelance thiết kế giao diện (UI/UX Designer) là lựa chọn tốt?

1. Nhu cầu thị trường cao và liên tục

  • Số hóa sản phẩm: Mọi doanh nghiệp, từ startup đến tập đoàn lớn, đều cần sản phẩm số (web, app) được thiết kế tốt. Nhu cầu về tối ưu hóa trải nghiệm (UX) và giao diện chuyên nghiệp (UI) luôn tăng cao.
  • Tính chuyên môn hóa: Nhiều công ty không muốn hoặc không cần thuê nhân viên thiết kế toàn thời gian, thay vào đó họ tìm freelancer thiết kế giao diện để xử lý các dự án theo thời vụ hoặc các vấn đề chuyên sâu.

2. Tiềm năng thu nhập cao

  • Định giá theo giá trị: Freelancer có thể định giá dựa trên giá trị và quy mô của dự án, thường mang lại mức thu nhập cao hơn so với mức lương cố định, đặc biệt khi bạn đã có kinh nghiệm và danh tiếng.
  • Thị trường quốc tế: Nghề UI/UX rất dễ làm việc từ xa, cho phép bạn tiếp cận các dự án quốc tế với mức thù lao USD/EUR, tối đa hóa thu nhập.

3. Linh hoạt và Độc lập

  • Tự chủ: Bạn được tự quyết định dự án mình nhận, lịch trình làm việc và nơi làm việc, mang lại sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Chưa kể đến tình huống bạn vừa có thể có một công việc fulltime, vừa có thể nhận thêm dự án freelance để “cày thu nhập”, tất nhiên cũng cần kiểm soát tốt sức khoẻ và sinh hoạt của mình nha.
  • Đa dạng kinh nghiệm: Bạn có cơ hội làm việc với nhiều lĩnh vực (Fintech, Edtech, E-commerce, v.v.), giúp bạn mở rộng kiến thức và hồ sơ năng lực nhanh chóng. Điều này vừa là một điểm cực tốt cho những ai có năng lực và linh động, nhưng đồng thời cũng đòi hỏi nhiều kiên nhẫn và phấn đấu từ bản thân designer để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

Những thách thức và yếu tố cần thiết cho sự ổn định

Tạm giả định chuyên môn của bạn đang đủ tốt để có thể thực hiện dự án. UI/UX Freelancer sẽ không “ngồi yên để làm chuyên môn” và đó chính là thách thức của lựa chọn này. Tính ổn định của nghề freelance (dù là freelance thiết kế nói chung hay freelance UI/UX) phụ thuộc vào cách bạn quản lý những khía cạnh ngoài kỹ năng thiết kế:

1. Kỹ năng ngoài Thiết kế (Non-Design Skills)

  • Marketing & Bán hàng: Bạn phải tự tìm kiếm khách hàng, viết đề xuất dự án, và thương lượng giá cả. Khả năng “bán” dịch vụ của mình là chìa khóa.
  • Quản lý Khách hàng & Dự án: Bạn phải kiêm luôn vai trò quản lý dự án (Project Management), đặt ra kỳ vọng rõ ràng với khách hàng và quản lý thời gian/tiến độ một cách hiệu quả.
  • Tài chính & Pháp lý: Phải tự lo các vấn đề về hóa đơn, thuế, và hợp đồng pháp lý. Sẽ tuyệt vời nếu khách hàng của bạn là những người minh bạch, nhưng nếu họ có vấn đề, bạn cũng sẽ phải đi xử lý khá nhiều thứ khác bên ngoài chuyên môn.

2. Vấn đề về Dòng tiền (Cash Flow)

  • Thu nhập của freelancer không ổn định theo tháng. Bạn có thể có tháng nhận được nhiều dự án và tháng hoàn toàn trống. Bạn cần có một khoản dự phòng tài chính tốt hoặc một công việc fulltime song song hoạt động freelance.

3. Cạnh tranh

  • Thị trường freelance rất đông đúc. Để nổi bật, bạn cần có một Portfolio (Hồ sơ năng lực) thực sự ấn tượng và điều này không chỉ đến từ việc “trình bày portfolio” mà nó còn đến từ việc bạn sở hữu những kĩ năng chuyên môn thực chất.

chân dung người làm freelance thiết kế giao diện

Ai thì nên – hoặc có thể làm freelance UI/UX

Tất nhiên đầu tiên bạn sẽ phải là một người lành nghề, vì nếu đã làm chuyên môn chưa vững thì nhận freelance thêm chỉ khiến cho vấn đề trở nên trầm trọng hơn. Tạm thời bài viết này không thể trong một vài chữ có thể khiến bạn làm tốt cái đó, bạn sẽ phải tự mình trau dồi, hoặc nếu là một newbie chưa biết gì bạn có thể cân nhắc tham gia chuỗi lộ trình đào tạo tại TELOS.

Đăng ký nhận tư vấn đây he

    I. Thông tin cá nhân

    II. Lựa chọn khóa học

    TELOS Academy sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24 giờ để hiểu rõ hơn về nhu cầu của bạn. Hãy để ý điện thoại để không bỏ lỡ cuộc gọi từ chúng mình nhé!

    Làm freelance thiết kế giao diện như một UI/UX Designer rất ổn nếu bạn:

    1. Đã có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm thiết kế chuyên nghiệp để có portfolio vững chắc. Chuyên môn cần chắc chắn để bạn có thể tự tin & còn sẵn sàng tâm trí để đương đầu với những vấn đề bên ngoài
    2. Sẵn sàng học hỏi và phát triển kỹ năng kinh doanh, giao tiếp, và quản lý. Bạn sẽ phải gánh các loại hình nhiệm vụ của những vai trò khác như chị kế toán, anh quản lý, chú đòi nợ khi cần, nên hãy hiểu đây là một cuộc chơi của người tổng hoà.
    3. Có khả năng chịu đựng rủi ro và quản lý tài chính cá nhân một cách kỷ luật. Nếu bạn không đang có cho mình một công việc 8 tiếng ổn định, mà freelance toàn thời gian thì hãy hiểu là lớp đệm an toàn của mình sẽ mỏng hơn, vậy nên phải luôn trong trạng thái sẵn sàng với nó.

    Chân dung những khách hàng mà bạn có thể sẽ làm freelance thiết kế giao diện cùng

    Nhưng trước khi đến với đoạn này, hãy đảm bảo bạn đã hiểu hết phổ các sản phẩm của digital product. Nếu chưa xin hãy đến với chuỗi 4 bài viết đó, vì điều này rất quan trọng để khắc hoạ thứ bạn sẽ làm ra và với vai trò chuyên gia bạn cần dùng nó để tư vấn cho khách hàng hoặc nhận diện những rủi ro khách hàng làm cùng mình không hiểu biết về công việc dẫn đến đổ vỡ dự án (sẽ nói ở phần sau).

    Rồi, giờ thì hãy nhìn nhận những khách hàng điển hình, họ sẽ có thể là:

    1. Startup giai đoạn Early Stage.

    Thường người sẽ làm việc trực tiếp với bạn sẽ là Founder hoặc CEO của dự án, họ có ý tưởng nhưng không có đội ngũ thiết kế nội bộ. Ngân sách hạn hẹp nhưng thời gian gấp rút. Họ sẽ kỳ vọng bạn thiết kế ra phiên bản MVP (Minimum Viable Product) hoặc Prototype có độ trung thực cao để gọi vốn (Pitch Deck). Họ cần một designer toàn diện, có thể làm cả UX và UI, nhưng tất nhiên ở mức độ vừa phải chứ không quá sâu về chuyên môn.

    freelance thiết kế MVP cho startup

    Điểm lợi thế của những kèo freelance thiết kế giao diện này là khách hàng của bạn bạn sở hữu tư duy Kinh doanh mạnh mẽ. Họ quan tâm đến việc giải quyết vấn đề cốt lõicó quyền tự quyết cao, tập trung vào việc xử lý để tạo ra giải pháp ban đầu hơn là sự hoàn hảo về mặt thẩm mỹ hay các đo lường cồng kềnh.

    Thách thức cực kỳ hay gặp mà freelancer sẽ phải đối mặt là sự thay đổi yêu cầu liên tục (scope creep). Điều này có thể đến từ việc mọi thứ vẫn đang ở giai đoạn kiểm thử, người chủ cũng chưa có đáp án đúng sai cho dự án của mình nên họ dễ thay đổi giữa đường.

    Với kèo kiểu này, bạn cần có khả năng đặt ranh giới rõ ràngtư vấn chiến lược để giữ dự án đi đúng hướng. Càng làm rộng, càng rõ ràng về định hướng phát triển cho sản phẩm thì việc thực thi càng đỡ mông lung (nhất là khi khách cũng mông lung nữa thì mình càng cần phải giữ vị thế chuyên gia)

    2. Các SMEs (Doanh nghiệp vừa và nhỏ)

    Họ có thể là client làm web, doanh nghiệp đang có một sản phẩm để kinh doanh và chưa hài lòng với các luồng chức năng đang có. Bạn thường sẽ làm việc với một nhân sự quản lý dự án, hoặc một người chuyên môn về tech/marketing đang nhận đề bài cải thiện công cụ của công ty để gia tăng doanh thu. Bối cảnh rõ rệt nhất sẽ như là một công ty đã có một sản phẩm/website hoạt động nhưng cũ kỹ hoặc gặp vấn đề về trải nghiệm. Cần hiện đại hóa để cạnh tranh.

    Họ sẽ cần bạn làm gì? nhiều loại nhiệm vụ lắm, nhưng khái quát lại thì đó là các nhóm việc UX Audit, UI Redesign cho các luồng cốt lõi (ví dụ: giỏ hàng, trang dịch vụ). Họ cần một designer có khả năng làm sạch giao diện và cải thiện tính chuyển đổi.

    freelance thiết kế giao diện cho một sản phẩm hoặc chức năng đã tồn tại ở SME

    Hãy hiểu rõ mục tiêu của những dự án freelance này, nó đang dựa rất chặt trên nền tảng Tư duy Marketing và Bán hàng. Họ muốn thiết kế phải mang lại doanh thu và dễ dàng tích hợp vào hệ thống hiện tại của họ. Là một freelancer thiết kế giao diện bạn phải tư duy cùng hướng để dự án trơn tru và các bên đều vui vẻ với kết quả.

    Thường các khách hàng dạng này sẽ gặp khó khăn trong việc cung cấp dữ liệu phân tích (vì hệ thống tracking kém). Đôi khi là sự bất đồng bộ giữa những phối hợp nội bộ (vì trong phần nhiều trường hợp họ không có một product team trong nhà nên mới phải nhờ tới Freelance UI/UX Designer). Do đó, người làm freelance thiết kế giao diện cần có khả năng giải thích giá trị của UX bằng ngôn ngữ kinh doanh, sau đó mang đến những giải pháp phù hợp trên nguồn lực đang có của họ.

    3. Bộ phận product ở các công ty công nghệ lớn/tập đoàn

    Case này thường khách hàng của bạn đã có đội ngũ thiết kế nội bộ lớn, nhưng cần tăng cường nhân sự thời vụ hoặc cần chuyên gia cho một lĩnh vực hẹp. Người làm việc trực tiếp với bạn có thể là một PM, trưởng bộ phận hoặc đồng nghiệp đã quen biết hoặc được giới thiệu, họ muốn mời bạn về tham gia vào một dự án cần nguồn lực bên ngoài. Những kèo như này không chỉ là freelance thiết kế giao diện, mà còn có thể đến từ những loại chuyên môn cao hơn như UX Design, Product Design.

    Các đầu việc bạn được liên hệ để cung cấp sẽ là kiểu Staff Augmentation (lấp đầy vị trí khuyết) hoặc Xây dựng Design System/Component chuyên biệt. Các công việc và kết quả sẽ có yêu cầu cao về việc tuân thủ quy tắc và quy trình nội bộ. Đội ngũ cũng có chuyên môn sâu và đôi khi sẽ có thể hướng dẫn, chỉ dạy bạn khá nhiều về chuyên môn.

    Quy trình làm việc tại các công ty product, bạn có thể sẽ phải tham gia khi freelance thiết kế giao diện ở đó

    Với trường hợp này, thứ bạn cần nhớ chính là dự án sẽ vận hành trên Tư duy Hệ thống và Quy trình. Khách hàng và đội ngũ đồng hành với bạn sẽ quan tâm đến việc bạn có thể hòa nhập nhanh chóngtuân thủ tiêu chuẩn cao về chất lượng thiết kế. Nói dễ hiểu thì điều này giống như việc bạn tham gia làm một team member của khách hàng, nhưng không gắn bó lâu dài như người làm fulltime.

    Thử thách khá lớn của các kèo freelance thiết kế giao diện kiểu này là quá trình Onboarding (hòa nhập) có thể phức tạp. Cần có kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm ở mức độ cao, phải linh hoạt theo quy trình Agile/Scrum của họ. Vậy nên, cũng không khó hiểu khi thường freelancer kiểu này rất thường xuyên là nhân sự cũ của công ty hoặc được giới thiệu từ một mối quan hệ quen biết đã qua kiểm chứng về mức độ phù hợp, vì rào cản của sự hoà nhập là cao hơn các trường hợp khác khá nhiều.

    Các redflag hay gặp ở giai đoạn lựa chọn khách hàng?

    Cẩn thận, vì làm việc với tệp khách hàng không phù hợp chắc chắn sẽ để lại nhiều thứ không ổn. Với sự mong manh của một vai trò như freelancer thì đúng là rất phiền khi “gửi dịch vụ đến sai người”, vì bạn không có những lớp đệm bảo vệ rủi ro như đồng nghiệp hay tổ chức.

    Vậy có những kiểu chân dung nào nên tránh?

    1. Khách hàng “Scope Creep” (Phạm vi công việc không rõ ràng)

    Họ muốn thay đổi liên tục sau khi đã chốt hợp đồng, thêm tính năng hoặc yêu cầu chỉnh sửa lớn mà không muốn trả thêm phí. Họ nói: “Cái này chỉ là một thay đổi nhỏ thôi, chắc làm trong 5 phút là xong?”. Họ rất có thể không có tài liệu SOW (Scope of Work) chi tiết. Họ tránh trả lời rõ ràng về số lượng màn hình hoặc tính năng.

    Hãy hỏi thật kỹ nhu cầu của khách hàng và nhận diện được sự mơ hồ này, không thì bạn sẽ phải làm việc gấp đôi hoặc gấp ba lần thời gian ước tính, làm giảm đáng kể mức thù lao thực tế trên mỗi giờ làm việc.

    2. Khách hàng “Micromanagement” (Quản lý chi tiết quá mức)

    Có thể là nhóm khách hàng xem bạn như team member, và họ vận dụng luôn phương pháp quản lý nội bộ vào cho nhân sự bên ngoài. Họ có thể sẽ thường xuyên yêu cầu các cuộc họp cập nhật hằng ngày (Daily stand-up) mà không cần thiết. Thường xuyên gửi email hỏi về tiến độ mỗi vài giờ. Hãy thử rào mọi thứ lại từ đầu bằng cách tính luôn các khoản chi phí cho hoạt động ngoài chuyên môn (tư vấn, họp hành, báo cáo…).

    3. Khách hàng “Thích trả giá” (Low-ballers)

    Luôn so sánh mức giá của bạn với các nền tảng freelance giá rẻ (như Fiverr hoặc Upwork) hoặc các freelancer thiếu kinh nghiệm ở nơi khác. Họ nói: “Tôi có thể tìm người làm giá chỉ bằng một nửa của bạn.” hoặc họ sẽ phản ứng tiêu cực ngay lập tức với đề xuất chi phí của bạn. Cố gắng đàm phán giảm giá sâu mà không giảm phạm vi công việc.

    Hãy tự định giá của mình và nếu không phù hợp thì từ chối sớm, và nâng cao năng lực của bản thân để có thêm nhiều quyền lựa chọn, không cần phải dính quá nhiều với nhóm này.

    khách hàng chậm thanh toán cho freelancer

    4. Khách hàng Thiếu Tư duy Sản phẩm/Kinh doanh

    Tụi mình đã gặp phải rất nhiều khách hàng như thế này vì thị trường luôn là thế mà. Những khách hàng này thật sự không biết họ thực sự muốn gì hoặc không có chiến lược sản phẩm rõ ràng. Họ chỉ nói: “Làm cho nó đẹp hơn” hoặc “Tôi muốn app trông giống như TikTok/Airbnb.” Có thể gửi cho họ bài viết này để họ nhận ra.

    Nên tư vấn kĩ và làm rõ những dịch vụ mình có thể cung cấp và yêu cầu mà khách hàng đang hướng tới. Nếu sa đà vào nhóm red flag này bạn sẽ lãng phí thời gian vào việc thiết kế mà không có mục đích rõ ràng, dẫn đến các phiên bản thiết kế bị từ chối liên tục. Công việc của bạn đôi khi sẽ chỉ là “sao cho chị wow” thay vì thật sự “giải quyết vấn đề”.

    5. Khách hàng có Vấn đề Thanh toán

    Hãy hỏi những người đã từng cộng tác với khách đó về phần này, rất có thể họ rất tử tế trong mọi bước, nhưng khi dự án kết thúc, quá trình nghiệm thu và thanh toán cho bạn có thể bị trây trét ra đến tận…vô tận. Có thể là những giấy tờ bị mất, sếp quên kí duyệt, chị kế toán vừa nghỉ phép,…. 1001 lý do để khất nợ.

    Bạn sẽ gặp rủi ro lớn về tài chính. Bạn có thể phải mất nhiều tháng để đòi tiền hoặc thậm chí bị mất trắng tiền công sau khi đã hoàn thành công việc.

    Định giá Freelance Thiết kế giao diện như nào?

    Đây cũng là lý do lớn mình viết bài này, vì mình đã gặp khá nhiều câu hỏi về cách tính giá cho các dự án freelance thiết kế giao diện từ các bạn thành viên cộng đồng hoặc cựu học viên. Tính chi phí (pricing) là một trong những thách thức lớn nhất đối với Freelance UI/UX Designer. Để định giá hiệu quả, bạn cần phải có nhiều cách tiếp cận tùy thuộc vào loại dự án, mức độ không chắc chắn và ngân sách của khách hàng.

    Sơ đồ các yếu tố để định giá dự án freelance thiết kế giao diện

    Có 4 thành tố lớn mà mình nghĩ mọi người nên quan tâm trong việc định giá, như trên hình đó là:

    1. Giá trị công sức bạn làm ra sản phẩm
      Đây sẽ là định lượng cho thời gian và năng lượng mà bạn bỏ vào để tạo ra những thiết kế, màn hình, flow, tài liệu… những thứ mà dự án cần.
    2. Giá thành sản phẩm
      Giá thành sẽ là giá công ở mục 1, cộng thêm vào đó tất cả những gì mà bạn nghĩ là cần thiết cho quá trình thiết kế, sản xuất của bạn. Ví dụ: chất xám kiến thức bạn có, kinh nghiệm chuyên ngành từ những dự án trước, quá trình nghiên cứu bạn đã phải bỏ ra. Những khấu hao máy móc, tài nguyên bạn đã phải chi trả để có thể thực hiện dự án.
    3. Chi phí của dự án
      Có thể là ngân sách ước tính của dự án, những hoạt động vận hành, những công sức bỏ ra để thực hiện dự án này, không chỉ của riêng scope của bạn mà là của những người khác nữa. Nó thường sẽ được khách hàng ước tính và điều đó sẽ cho bạn một cái nhìn rõ ràng về phạm vi ngân sách của riêng phần bạn là cỡ nào, liệu có đang nằm trong kì vọng của khách hàng không.
    4. Giá trị mà sản phẩm mang lại cho chủ sở hữu
      Là kết quả mà sản phẩm mang lại cho hoạt động kinh doanh, nếu nó thật sự có thể tạo ra nhiều giá trị thì bạn sẽ có thể định hiệu quả hơn. Thậm chí nếu tin tưởng, có thể chuyển đổi thu nhập của mình thành cổ phần để nhận nhiều hơn ở tương lai.

    Với 4 thành tố trên, bạn sẽ cân nhắc và phối trộn để có thể đưa ra những giá tiền vừa đảm bảo an toàn cho phần việc và năng lực chuyên môn của mình, vừa có thể nhận diện những dự án phù hợp và tiềm năng để cân nhắc tham gia hoặc từ chối.

    Bạn cũng thể ngó qua một bài viết về cách tạo ra giá trị ở đây.

    Dưới đây là 4 phương pháp tính chi phí phổ biến nhất, cùng với đơn vị tính và ưu nhược điểm tương ứng:


    1. Tính Theo Giờ (Hourly Rate)

    Bạn nên bắt đầu với việc định giá lương theo giờ của mình, ví dụ bạn đang làm fulltime vào có một mức lương khoảng $3,000, nếu chia ra 40 giờ 1 tuần, trong 4 tuần thì bạn sẽ có mức hour rate ~ $18. Sau đó cân nhắc thêm các phụ phí. bạn chốt làm tròn ở $20.

    Đây là phương pháp tính chi phí đơn giản và phổ biến nhất khi phạm vi công việc không được xác định rõ ràng.

    Đơn vị tính Ưu điểm Nhược điểm
    USD/Giờ (hoặc VND/Giờ) Linh hoạt tối đa: Đảm bảo bạn được trả công cho mọi thời gian làm việc, kể cả họp hoặc chỉnh sửa ngoài dự kiến. Khó kiểm soát: Khách hàng có thể lo lắng về chi phí tăng vọt. Đòi hỏi bạn phải có khả năng theo dõi thời gian làm việc rất chính xác.
    Phù hợp với Các dự án có phạm vi mơ hồ, công việc tư vấn, UX Audit, hoặc các dự án bảo trì/cải tiến nhỏ lẻ, không liên tục.

    Ví dụ: $20/giờ x 80 giờ dự kiến = $1,600 (hơn 40tr đồng) cho một dự án.

    2. Tính Theo Dự án/Giá cố định (Fixed Price/Project-Based)

    Bạn sẽ gói ghém tất cả các hạng mục lại và báo cho khách hàng một cục phí duy nhất. Dễ hiểu thì đây chính là giá trị “món hàng” mà bạn sẽ tạo ra sau dự án.

    Đây là phương pháp được khách hàng ưa chuộng nhất vì nó mang lại sự chắc chắn về mặt ngân sách.

    Đơn vị tính Ưu điểm Nhược điểm
    USD/Dự án (hoặc VND/Dự án) An tâm về ngân sách: Khách hàng biết chính xác họ sẽ trả bao nhiêu. Rủi ro cao cho Freelancer: Nếu phạm vi công việc (Scope of Work) bị thay đổi hoặc ước tính thời gian ban đầu của bạn sai lệch, bạn sẽ phải làm việc nhiều hơn mà không được trả thêm tiền.
    Phù hợp với Các dự án có phạm vi được xác định rõ ràng (ví dụ: Thiết kế MVP cho 5 màn hình chính, Redesign Trang chủ và Trang thanh toán). Yêu cầu hợp đồng chặt chẽ.

    Ở loại hình tính toán này, hãy dùng công thức tính hourly rate trên để làm giá vốn, sau đó ước lượng thêm các phụ phí cần có hoặc hay gặp phải (họp hành, báo cáo, giá trị chất xám, sáng tạo, nghiên cứu v.v…) và báo một mức an toàn hoặc đủ để mình hài lòng.

    3. Tính Theo Giá trị (Value-Based Pricing)

    Giả sử bạn tham gia freelance thiết kế giao diện cho một dự án khởi nghiệp rất tiềm năng, bạn thấy là nếu mình thiết kế ra giải pháp xong, giá trị sản phẩm sẽ tăng cao sau này, bạn sẽ nhận tiền bằng cổ phần chứ? Có thể lắm. Vậy giờ tư duy ngược lại, nếu dự án mang lại cho khách hàng một khoản lợi thì bạn cũng hoàn toàn có thể định giá giải pháp của mình rất cao.

    Đây là phương pháp của các chuyên gia có kinh nghiệm, định giá dựa trên giá trị kinh doanh mà thiết kế của bạn mang lại, chứ không phải thời gian bạn bỏ ra. Tất nhiên nó đòi hỏi nhiều thứ, và rất khó để dùng.

    Đơn vị tính Ưu điểm Nhược điểm
    Tiền/Giá trị (Thường là một khoản phí lớn) Lợi nhuận cao nhất: Bạn có thể kiếm được nhiều hơn nếu giải pháp của bạn tạo ra lợi ích kinh tế lớn (ví dụ: tăng 30% tỷ lệ chuyển đổi). Khó áp dụng: Đòi hỏi kỹ năng bán hàng và tư vấn xuất sắc, cũng như khả năng chứng minh ROI (Lợi tức đầu tư) của thiết kế.
    Phù hợp với Các dự án tối ưu hóa chuyển đổi, xây dựng thương hiệu chiến lược, hoặc các dự án có tác động lớn đến doanh thu.

    Ví dụ: Khách hàng ước tính việc cải thiện luồng thanh toán sẽ mang lại thêm $50,000 doanh thu. Bạn có thể đề xuất mức phí $10,000 (20% giá trị dự kiến).

    4. Tính Theo Khoán/Tháng (Retainer/Monthly Fee)

    Phương pháp này giống với việc được thuê thời vụ (Embedded Freelancer) nhưng thường dành cho các dịch vụ liên tục hoặc tư vấn. Thật ra cách này cũng như tính lương thôi, nếu được thì hãy nhớ cộng thêm các khoản chi phí phí như Bảo hiểm xã hội, phụ cấp đi lại v.v… cho những kèo như này.

    Đơn vị tính Ưu điểm Nhược điểm
    USD hoặc VND/Tháng (Có thể là Full-time hoặc Part-time) Dòng tiền ổn định: Đảm bảo một nguồn thu nhập ổn định hàng tháng. Khách hàng cũng cảm thấy như họ có một designer “dự phòng”. Dễ bị lạm dụng phạm vi: Khách hàng có thể cố gắng đẩy nhiều công việc hơn mức đã thỏa thuận vào hợp đồng hàng tháng. Cần định nghĩa rõ ràng về số giờ hoặc loại công việc được bao gồm.
    Phù hợp với Các dịch vụ hỗ trợ liên tục, bảo trì Design System, hoặc các dự án yêu cầu bạn làm việc bán thời gian theo lịch trình cố định trong vài tháng.

     

    Lời khuyên khi Định giá

    • Đừng chỉ dùng một phương pháp: Thường nên kết hợp. Ví dụ, bạn có thể đề xuất Giá cố định cho giai đoạn 1 (MVP) và chuyển sang Retainer hàng tháng cho giai đoạn 2 (Cải tiến).
    • Xác định Phạm vi (Scope) Rõ ràng: Đây là chìa khóa. Nếu phạm vi mơ hồ, hãy tính theo giờ. Nếu phạm vi rõ ràng, hãy tính theo giá cố định.
    • Yếu tố Giá trị: Luôn cố gắng định giá theo giá trị bạn mang lại hơn là thời gian bạn bỏ ra, vì đó là cách để bạn phát triển thu nhập bền vững.
    • Tụi mình đã cùng Gemini làm ra một báo cáo khá chi tiết dài gần 17 trang cho các hoạt động định giá thu thập được từ thông tin của khá nhiều nền tảng freelance, tuyển dụng. Đây không chỉ là một báo cáo cho riêng về Freelance thiết kế giao diện, mà còn là góc nhìn chung của các lĩnh vực thiết kế đồ hoạ và thiết kế sản phẩm. Bạn có thể đọc thêm ở đây.

    Kết luận

    Công việc Freelance thiết kế giao diện là một con đường đầy cơ hội, nhưng đòi hỏi sự kỷ luật cao để theo kịp sự phát triển của thị trường và nhu cầu ngày một cao của khách hàng. Do đó, song song với việc làm freelance, bạn còn cần phải bổ sung kiến thức của mình qua các khóa học như khóa học Figma, khóa học ui ux. Thị trường luôn có nhu cầu lớn về nhân sự giỏi, theo kịp trending, từ các Startup cần MVP nhanh chóng đến các Tập đoàn cần tăng cường nhân sự thời vụ.

    Để thành công, bạn phải chuyển đổi tư duy từ người làm thuê sang chủ doanh nghiệp nhỏ. Điều này có nghĩa là phải thành thạo cả ba tư duy: Thẩm mỹ (kỹ năng thiết kế xuất sắc), Kỹ thuật (hiểu tính khả thi), và đặc biệt là Kinh doanh/Marketing (tự tìm kiếm khách hàng).

    Bài đã khá dài, và TELOS đang tập trung khá sâu vào các nhóm khá quan trọng trong nhận việc cho freelancer thiết kế giao diện. Đó là phân loại khách hàng, nhận diện red flag và tính giá dự án. Trong tương lai không xa, có thể chúng mình sẽ bổ sung thêm những kiến thức về quá trình làm giấy tờ, hợp đồng và các bước xây dựng quy trình thanh toán. Hãy đón xem nha.