Ứng dụng kiến thức về UX/UI để apply thành công vị trí SaaS Sale Consultant tại Viettel

I. Khó khăn của một dân Kinh tế hoàn toàn không có năng khiếu thẩm mỹ

Xuất phát điểm từ ngành Kinh tế, bạn Hiệp hoàn toàn không có một chút năng khiếu gì về thẩm mỹ, đồng thời cũng không biết gì về code hay IT. Yếu tố thu hút Hiệp đến với mảng này là vì bạn thích làm việc theo hệ thống, có tư duy hệ thống và tư duy có gốc rễ. Hiệp định hướng muốn sang làm việc tại các công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp nhưng ban đầu rất mơ hồ vì không biết gì về frontend hay backend.

Sau đó, Hiệp tình cờ xem được video về component của thầy Lưu Trọng Nhân trên Youtube. Dù chưa hiểu gì nhiều nhưng bạn vẫn quyết định liên hệ để tìm hiểu thử.

“Khó khăn lớn nhất là mình không có năng khiếu về thẩm mỹ và không biết sử dụng phần mềm thiết kế.”

Trở ngại lớn nhất của Hiệp khi mới bắt đầu là sử dụng phần mềm. Lần đầu tiên mở Figma lên, bạn đã tự mò khoảng hơn 3 tiếng đồng hồ chỉ để vẽ được một cái button “Home” và cái button đó trông thực sự rất xấu. Hiệp chia sẻ rằng mình chưa hoàn toàn vượt qua được khó khăn này, mà chỉ đang dần dần chuyển mình và tiến bộ hơn so với trước đây.

II. Hành trình tại TELOS Academy (TLA)

“Học xong khoá đầu tiên thấy thích thú luôn… mình bắt đầu hình dung được là mình phải làm gì để được vào các công ty về phần mềm quản trị.”

Trong quá trình học tại TLA, sự đồng hành của giảng viên đã giúp Hiệp tiến bộ từng ngày:

• Thầy Lưu Trọng Nhân (Lớp Figma cơ bản): Cho Hiệp cơ hội tiến bộ bằng sự “Không chê”. Dù nộp bài tập xấu nhưng thầy không chê mà động viên để bạn nhích từng bước lên lớp UI Design.
• Thầy Khuê (Lớp UI Design): Hướng dẫn siêu chi tiết, review bài kĩ và cho nhiều tips để nâng cao khả năng thiết kế.

Tận dụng ưu thế từ background Kinh tế

Hiệp nhận thấy các bạn học Kinh tế có nền tảng rất tốt để tiếp thu ngành này:

• Tư duy hệ thống: Nhờ kinh nghiệm doanh nghiệp, kỹ năng tư duy có hệ thống giúp dân Kinh tế dễ dàng lĩnh hội kiến thức UI/UX.
• Kiến thức chuyên môn bổ trợ: Kiến thức Kinh tế hỗ trợ rất nhiều khi tham gia vào các dự án chuyên biệt theo lĩnh vực như Logistics, Kế toán, Tài chính…

III: Các cơ hội việc làm rộng mở

Nhờ sự chăm chỉ và chủ động kết nối, Võ Thị Hiệp đã có được công việc đúng với mong đợi của mình:

Mình học lớp Figma cơ bản (2/2026) và học xong lớp UI Design (3/2026) thì mình có job freelance đầu tiên.”

Dù job đầu tiên chỉ là một task nhỏ về làm component và kiểm tra component, Hiệp cảm thấy vô cùng hạnh phúc.

Sau khi hoàn thành 3 lớp học ở TLA, công việc chính thức hiện tại của Hiệp là bán phần mềm quản trị doanh nghiệp tại Viettel. Công việc này đi hoàn toàn đúng hướng mong đợi ban đầu. Những kiến thức UI/UX đã giúp Hiệp:

• Nhanh chóng tiếp nhận công việc mới chỉ trong vòng 2 tuần.
• Hiểu được gần như toàn bộ những gì các anh IT hay BA trên công ty trao đổi để tư vấn cho khách hàng.

IV. Lời khuyên và tips tìm việc cho người mới chưa có kinh nghiệm:

• Vào các hội nhóm nhiều, tương tác nhiều với các bài post. Hiệp đã lấy được job freelance đầu tiên nhờ việc đi bình luận ở các bài post của TELOS.
• Tham gia các buổi gặp gỡ của các anh chị đi trước có kinh nghiệm.
• Đừng bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.

CV của Hiệp chuẩn bị rất đơn giản. Bạn tập trung vào khả năng giao tiếp, trao đổi và tự an ủi bản thân rằng nếu vào làm có gì chưa biết thì có thể quay lại hỏi thầy cô ở TLA.

Kết luận

Câu chuyện của Võ Thị Hiệp chứng minh rằng dân Kinh tế dù không có năng khiếu thẩm mỹ hay kiến thức IT vẫn có thể học và ứng dụng hiệu quả UI/UX vào công việc mong muốn. UI/UX không khó, chỉ cần bạn chăm chỉ và biết tận dụng tư duy hệ thống vốn có của mình.

Nếu bạn muốn trải nghiệm lộ trình học tập bài bản từ cơ bản đến ứng dụng thực tế như cách Võ Thị Hiệp đã làm, bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết các khóa học của TELOS ngay tại đây.